Condizioni di vendita
Prezzo
Il prezzo è determinato al momento dell’ordine. Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
Tutti i prezzi riportati nelle vetrine, nelle schede prodotti e durante la fase di transazione vengono indicati in Euro. Gli importi saranno riportati in fattura solo in Euro. La fattura vi verra’ spedita all’indirizzo e-mail indicato in fase di ordine.
Pagamento
Gli ordini effettuati nel sito Elettronicaperte.com possono essere pagati con Paypal, Bonifico bancario, Carta di Credito mediante paypal (senza necessariamente avere un conto paypal) o Ricarica Postepay.
Accettazione dell’ordine/Conclusione del contratto
Con l’invio dell’ordine, il cliente trasmette a elettronicaperte.com una proposta di acquisto del prodotto selezionato. L’invio dell’ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell’art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di elettronicaperte.com qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione ed all’ esecuzione del contratto di vendita.
Elettronicaperte.com verificherà l’effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a contattare il cliente nel caso non ci fosse disponibilità riaccreditando la cifra accreditata da quest'ultimo.
Garanzie
Tutti i prodotti venduti da Elettronicaperte.com sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del DL24/02. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura. Il cliente con l’accettazione del contratto d’acquisto, prende atto delle modalità di Assistenza in vigore al momento del ricorso all’Assistenza in Garanzia, che accetta.
Restituzione
Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. La restituzione è a completo rischio e carico del cliente e deve avvenire entro 7 (sette) giorni lavorativi dall’autorizzazione di rientro con metodo di spedizione tracciabile e previa comunicazione email all' indirizzo clienti@elettronicaperte.com .
Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il Cliente e elettronicaperte.com s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana ed internazionale se il cliente risiede oltre i confini nazionali. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Roma.
Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. DL 185/1999, se il cliente e’ un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivita’ professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine a elettronicaperte.com un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dall’acquisto per qualsiasi motivo, senza necessita’ di fornire spiegazioni e senza alcuna penalita’. Per esercitare tale diritto, il cliente dovra’ inviare a elettronicaperte.com una comunicazione scritta a mezzo raccomandata a/r in tal senso, ed entro 10 giorni lavorativi dalla data del ricevimento della merce, provvedere anche alla spedizione di predetta merce acquistata presso il sito web elettronicaperte.com Attenzione: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.
Modalità di recesso
Il diritto di recesso e’ comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
il bene acquistato dovra’ essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresse imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, e’ sotto la completa responsabilita’ del cliente;
elettronicaperte.com non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizione non assicurate.
Procedura da seguire
La procedura da seguire stabilite da ELETTRONICAPERTE.COM, una volta che il cliente-consumatore ha deciso di esercitare il diritto di recesso sono:
Avviso tramite email all indirizzo clienti@elettronicaperte.com
Invio raccomandata a/r secondo le istruzione prima elencate
Attesa di conferma di ricevimento raccomandata da parte di elettronicaperte.com
Invio del pacco secondo le modalità illustrate
Per qualsiasi esigenza o dubbio contattate clienti@elettronicaperte.com
Le spese rimborsate escludono le spese di spedizione dell oggetto e dell eventuale rispedizione che sono completamente a carico dell'acquirente.
Quando decade il diritto di recesso
Il diritto di recesso decade totalmente dopo 10 giorni dal ricevimento della merce e/o per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (conferma e/o suo contenuto), nei casi in cui elettronicaperte.com accerti:
L'utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo; la mancanza della conferma esterna e/o dell’imballo interno originale; collo danneggiato o non funzionate (tale circostanza rientra nella richiesta di reso o rma) l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti,…); il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nei casi sopra indicati, elettronicaperte.com provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione .
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA
